Contamos con uno de los mejores sistemas del mundo para la gestión de ticket de soporte.
Nuestro sistema integrado puede crear tickets de soporte recibiendo información desde distintos canales como:
- Plataforma de soporte: www.soporte.znet-hosting.cl
- Correo electrónico: soporte@znet-hosting.cl
- Chat en vivo: el chat que está aquí.
- Facebook menssenger: m.me/ZnetHosting
- Tambien contamos con un WhatsApp como canal de comunicación: Abrir Chat de Whatsapp
- Ticket de soporte: https://znethost.freshdesk.com/support/tickets/new
Todo es recibido en nuestra plataforma de soporte ordenando por horario y avisando al personal de soporte los tickets pendientes de contestar.
Con este sistema mantenemos una atención de calidad para nuestros clientes