Estas son las mejores formas de evitar que los correos electrónicos terminen en la carpeta de correo no deseado.
Agregar un registro SPF #
Los registros SPF (Sender Policy Framework) ayudan a reducir la probabilidad de que su dominio sea falsificado en mensajes de spam. También pueden aumentar la entregabilidad del correo electrónico a proveedores externos como Gmail y Outlook.
Puede configurarlos para que se agreguen automáticamente a los nuevos paquetes en las Preferencias de la Cuenta de su panel de hosting o puede agregarlos individualmente añadiendo un registro TXT al dominio con los datos:
«v=spf1 include:spf.stackmail.com» y «mx -all»
Esto indica a otros proveedores que nuestro servidor es un remitente confirmado de los correos electrónicos de su dominio.
Consulte aquí para obtener más información: ¿ Como agregar registros SPF para mi nombre de dominio?
Agregar un registro DKIM #
DKIM, al igual que SPF, es un estándar que permite autenticar un aspecto específico del proceso de envío de correo electrónico. La premisa de DKIM es comprobar que un correo electrónico proviene realmente del dominio o remitente que afirma haber enviado y si ha sufrido alguna alteración durante su envío.
Puede agregar uno en la sección «Claves de Dominio» del paquete de alojamiento del dominio. A continuación, seleccione el dominio que desea agregar y agregue un selector. Este puede ser cualquier valor o nombre. Es simplemente un campo para identificar el registro DKIM. A continuación, seleccione «Agregar Firma». Si sus servidores de nombres están con nosotros, lo agregaremos automáticamente como un registro TXT. Si sus servidores de nombres están en otro lugar, deberá ir a «Opciones» del DKIM recién creado y copiar el nombre y el valor DNS a un registro TXT con su proveedor de DNS actual.
Consulte aquí para obtener más información: ¿Cómo agrego un registro DKIM?
Editar los filtros de correo Spam #
Si el problema son los correos entrantes, puede incluirlos en la lista de permitidos en la sección Filtros de Correo No Deseado de cualquier plan de hosting. En esta sección, puede configurar el nivel de filtrado general para indicarnos el nivel de rigor con el filtrado de spam entrante .
Si solo desea permitir una dirección específica, puede hacerlo incluyéndola en la lista de permitidos de un dominio o del buzón del paquete. Si desea permitir una sola dirección de correo, deberá agregar «esadirección@eldominio.com» y, si desea permitir un dominio completo, deberá agregar «*@eldominio.com». Esto permitirá que el correo de la dirección/dominio eluda nuestro filtro de spam.
Firma de correos #
Si ha configurado un pie de forma con imagenes y enlaces, asegurese de que no tenga codigo adicional oculto ya que las imagenes y enlaces suelen ser indices de envio de publicidad, algunos servidores tienen controles mas estrictos y podrian considerar su firma de correos como spam, haga una prueba enviando correos sin el pie de firma directamente desde el webmail.